Политика конфиденциальности
проекта Revowinter

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей проекта Revowinter, включая сайт https://revowinter.su, форум https://gateway.revowinter.su, игровые серверы и связанные с ними сервисы (далее – Сервисы).

1.2. Используя Сервисы, Пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервисов.

1.3. Администрация проекта Revowinter (далее – Администрация, Оператор) является оператором персональных данных и осуществляет их обработку в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Администрация обеспечивает запись, систематизацию, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

2. Основные понятия

2.1. Администрация (Оператор) – лица, уполномоченные на управление проектом Revowinter, которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.

2.2. Пользователь – физическое лицо, которое использует сайт, форум или игровые серверы проекта и с которым можно прямо или косвенно соотнести персональные данные.

2.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).

2.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3. Какие данные собираются

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем

Пользователь может добровольно предоставить следующие данные:

• адрес электронной почты (e-mail);
• никнейм (имя игрового персонажа);
• информация, указанная на форуме, в личных сообщениях или в обращениях в службу поддержки.

3.2. Данные, собираемые автоматически

При использовании Сервисов автоматически могут собираться:

• IP-адрес;
• данные файлов cookie;
• информация о браузере и операционной системе;
• тип устройства и его технические характеристики;
• часовой пояс;
• время доступа и адреса запрашиваемых страниц;
• данные о действиях на сайте и форуме.

3.3. Игровые данные

В процессе использования игровых серверов могут обрабатываться:

• уникальный идентификатор пользователя (ID);
• идентификаторы игровых персонажей;
• журналы игровых событий (логи);
• история входов на сервер;
• информация о внутриигровых действиях, достижениях и покупках;
• данные о пожертвованиях и платежах.

3.4. Идентификаторы устройств

Для обеспечения безопасности сервера обрабатываются технические идентификаторы устройств, включая HWID (уникальный идентификатор оборудования). Такие данные используются исключительно для:

• предотвращения мошенничества, читерства;
• выявления мультиаккаунтов;
• предотвращения обхода блокировок;
• обеспечения стабильности и безопасности игровых серверов.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются Администрацией в следующих целях:

• регистрация и управление учетной записью Пользователя;
• обеспечение функционирования игровых серверов и предоставление доступа к Сервисам;
• техническая поддержка пользователей, обработка обращений и запросов;
• обработка платежей и пожертвований, включая проверку их законности;
• обеспечение безопасности Сервисов, предотвращение мошенничества, читерства, мультиаккаунтов и иных нарушений правил проекта;
• проведение статистического анализа и улучшение качества работы Сервисов на основе обезличенных данных;
• информирование пользователей о новостях, обновлениях, ивентах и специальных предложениях проекта (Пользователь вправе отказаться от получения таких уведомлений).

5. Сроки и условия хранения данных

5.1. Персональные данные хранятся в течение всего срока использования Пользователем Сервисов (существования учетной записи) и удаляются при удалении аккаунта или отзыве согласия на обработку данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5.2. Отдельные данные могут храниться дольше указанного срока, если это необходимо:

• для соблюдения требований законодательства РФ (например, данные о финансовых операциях – в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учета);
• для защиты прав и законных интересов Администрации и других пользователей (например, данные о нарушениях правил, блокировках).

5.3. Для защиты персональных данных Администрация применяет комплекс правовых, организационных и технических мер, включая:

• назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных;
• ограничение доступа к персональным данным;
• применение антивирусных средств и средств защиты каналов связи;
• регулярное резервное копирование;
• контроль за принимаемыми мерами безопасности.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь дал явное согласие на такую передачу;
• передача необходима для функционирования Сервисов (хостинг-провайдерам, провайдерам защиты от DDoS-атак, сервисам аналитики);
• передача осуществляется платежным системам для обработки платежей и пожертвований (в этом случае передача может являться трансграничной; такая передача производится исключительно в целях исполнения договора и/или на основании согласия Пользователя);
• передача требуется в соответствии с законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов и т.п.);
• передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части) новому владельцу с обязательством соблюдения условий настоящей Политики;
• передача необходима для защиты прав и законных интересов Администрации или других пользователей в случае нарушения Пользователем Пользовательского соглашения.

7. Платежи и пожертвования

7.1. Финансовые операции (пожертвования, покупки) могут обрабатываться сторонними платежными системами. Администрация проекта Revowinter не хранит данные банковских карт пользователей – эти данные вводятся непосредственно на защищенной странице платежной системы.

8. Использование файлов cookie

8.1. Сайт и форум проекта используют файлы cookie для:

• обеспечения корректной работы Сервисов;
• анализа посещаемости и поведения пользователей;
• персонализации контента.

8.2. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта и форума.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются с нарушением законодательства;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (отзыв согласия влечет невозможность дальнейшего использования Сервисов);
• обжаловать действия Администрации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая запросы на уточнение, блокирование, удаление информации или отзыв согласия, Пользователь может обратиться к Администрации:

• по электронной почте: help@playneverwinter.su
• через форму обратной связи на форуме.

10.2. При направлении запроса необходимо указать достаточно информации для идентификации Пользователя, а также суть запроса.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика является публичным документом и вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://revowinter.su.

11.2. Администрация имеет право вносить изменения в Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования.

11.3. Продолжение использования Сервисов после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

11.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.